Locad Helpdesk

平台和服务更新 1

• 品牌-用户角色

订单 7

• 【订单】订单页面功能介绍
• 【管理订单】管理订单页面操作
• 【订单管理】订单状态说明
• 【订单管理】处理“暂停”状态的订单
• 【管理预测】更新您的订单预测

查看全部：7

退货 2

• 【退货】- 退货管理
• 【退货】- 创建退货单

货运 9

• 【取货地点】创建取货地点
• 【发货】 - 发货预约
• 选择货运物流商
• 如何追踪运单和打印运单
• 如何查看和追踪货物运输状态

查看全部：9

产品 6

• 【库存产品】创建和管理您的产品
• 【库存产品】 易碎品处理
• 【产品】设置虚拟捆绑
• 【产品】 店铺产品映射/关联
• 【库存产品】-包装层级

查看全部：6

订单赠礼 0

报告 3

• 【数据报告】 Locad 生成数据报告
• 产品库存结算报告 - 用户指南
• 【报告】：如何定时生成报告

入库 2

• 【入库管理】如何将货物运输到我们的履约中心
• 入库的指引和注意事项

B2B/分销 1

• 【B2B / 分销】 - 如何创建 B2B 订单

设置 3

• 【授权】- 重新授权您的电商店铺
• 【账户设置】- 用户设置
• 【账户设置】- 邀请新用户加入Locad（单/多OMS账户）

支持 2

• 如何使用 Locad 帮助中心
• 常用术语和定义

电商平台设置 3

• 【设置】电商平台映射
• 【设置】仓库设置
• Locad x Shopify 合作伙伴访问权限 - 发送和接受合作伙伴请求

Locad SLA 1

• 【新加坡】入库服务水平协议（入库SLA）